Zalando wächst weiter und setzt auf KI-Agenten
Der Online-Händler Zalando verzeichnete im dritten Quartal ein Umsatzplus von 5,1 Prozent. Gleichzeitig führt das Unternehmen einen neuen KI-Agenten ein, der das Sortiment erweitern soll.
Das Wichtigste in Kürze
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Das bereinigte Ebit erhöhte sich um 10,6 Prozent und erreichte 107 Millionen Euro.
- Der neue KI-Agent «Extended» erweitert das Sortiment um Produkte anderer Onlineshops.
- Partnershops profitieren von zusätzlichen Verkäufen ohne technische Anpassungen.
- Die Prognose für das laufende Jahr bleibt unverändert.
Für die Schweiz Einschätzung der KI
- +Schweizer Onlinehändler könnten von der KI-Technologie profitieren.
- −Abhängigkeit von ausländischen Plattformen könnte zunehmen.
Key Facts
Überblick- Quelle
- Moneycab
- Veröffentlicht
- 03.11.2026, 08:00
- Rubrik
- Technologie
- Schwerpunkte
- Digitalisierung & Verwaltung, Künstliche Intelligenz
- Einschätzung (KI)
- PositivOnline-Handel mit Umsatzplus
Wachstum im dritten Quartal
Zalando hat im dritten Quartal 2026 ein Umsatzplus von 5,1 Prozent auf insgesamt 3,2 Milliarden Euro verzeichnet. Der bereinigte Gewinn vor Zinsen und Steuern (Ebit) erhöhte sich sogar um 10,6 Prozent und erreichte 107 Millionen Euro. Das Unternehmen erklärt dieses Wachstum mit tieferen Kosten, Synergien aus der Übernahme von About You und einem kräftigen Wachstum im Geschäftskundenbereich.
Die Übernahme von About You scheint sich positiv auf die finanzielle Performance auszuwirken.
Neue Technologie: KI-Agent «Extended»
Ein weiterer Schritt zur Expansion ist die Einführung des KI-Agenten «Extended». Dieser soll die Zalando-Plattform um Produkte erweitern, die nicht direkt im Sortiment des Unternehmens sind. Der KI-Agent kauft diese Produkte im Namen der Konsumenten, ohne dass sie die App verlassen müssen. Partnershops profitieren dadurch von zusätzlichen Verkäufen, ohne technische Anpassungen vornehmen zu müssen.
Der KI-Agent «Extended» könnte den Einkaufsprozess für Konsumenten vereinfachen und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Gleichzeitig bietet die Technologie Partnershops eine einfache Möglichkeit, ihre Reichweite zu erweitern. Dies könnte langfristig die Position von Zalando als führende E-Commerce-Plattform stärken.
Prognose bestätigt
Trotz des Wachstums bestätigt das Management die Prognose für das laufende Jahr. Der prognostizierte Anstieg des Bruttowarenvolumens (GMV) und des Umsatzes bewegt sich in der unteren Hälfte der Spanne von 12 bis 17 Prozent. Beim bereinigten Ebit rechnet das Unternehmen mit 680 bis 720 Millionen Euro.
Die Bestätigung der Prognose deutet auf eine stabile Erwartungshaltung des Managements hin. Trotz des Wachstums bleibt die Vorsicht bemerkenswert, was auf eine sorgfältige Planung und Risikobewertung schliessen lässt. Die untere Hälfte der prognostizierten Spanne zeigt, dass Zalando keine übertriebenen Erwartungen weckt.
Was das bedeutet
Die Einführung des KI-Agenten könnte den E-Commerce-Bereich revolutionieren, indem sie die Grenzen zwischen verschiedenen Onlineshops verschwimmen lässt. Besonders kleine und mittelgrosse Onlinehändler könnten von dieser Technologie profitieren, da sie ohne grossen Aufwand Zugang zu einer grösseren Kundschaft erhalten.
Die Technologie könnte den Wettbewerb im E-Commerce verschärfen, indem sie die Barrieren für Partnershops senkt. Kleine und mittelgrosse Onlinehändler könnten von dieser Entwicklung profitieren, da sie ihre Produkte einem breiteren Publikum präsentieren können. Dies könnte langfristig zu einer grösseren Vielfalt im Online-Handel führen.
Dazu passt
Zahlen
- Umsatz
- 3,2 Milliarden Euro
- Ebit
- 107 Millionen Euro
- Prognostiziertes Ebit
- 680 bis 720 Millionen Euro
Wissen zur Meldung
Die wichtigsten Fragen, Fachbegriffe und Stichworte – kurz erklärt.
Umfrage für Unternehmen
Planen Sie, KI-Technologie in Ihrem Unternehmen einzusetzen?
Antwort wählen – anonym, ohne Anmeldung
Originaltitel: Zalando setzt mehr um – Neuer KI-Agent vorgestellt
